Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах
16.05.2024 18:24
Исследование показало, что 30% жителей столицы сталкивались с обманом при покупке товаров на популярных онлайн-площадках. Тем не менее, 48% участников опроса оставили положительные отзывы о работе интернет-магазинов.
Согласно данным "Газета.ру", 40% опрошенных в целом довольны работой маркетплейсов, в то время как 5% считают ее некачественной. Однако, наибольшее количество горожан, а именно 73%, считают интернет-покупки неудобными из-за невозможности личной проверки товаров. Кроме того, 55% респондентов отметили как минус длительное ожидание доставки.Интересно, что мнение москвичей по поводу онлайн-шопинга разделилось, но в целом, большинство остаются активными потребителями в сети. Важно помнить о возможных рисках при покупках в интернете и быть бдительными, чтобы избежать обмана и недовольства.Опрос, проведенный недавно, выявил интересные факты о покупательском поведении респондентов. Почти треть участников исследования (27%) отметили удобство процедуры возврата при офлайн покупках. Это говорит о том, что для некоторых людей важно иметь возможность вернуть товар лично, не прибегая к услугам доставки. Кроме того, 26% респондентов считают, что при обычном походе в магазин меньше риск наткнуться на мошенников. Это объясняется тем, что при личном присутствии покупатель может более внимательно изучить товар и проверить его на подлинность.Однако, несмотря на удобство офлайн покупок, большинство респондентов (58%) заявили, что ходят в торговые центры не только за покупками, но и за досугом. Это означает, что для многих людей поход в магазин стал своеобразным развлечением, где можно провести время с друзьями или семьей.Кроме того, опрос показал, что покупки онлайн становятся все более популярными. 11% участников тратят на покупки онлайн до тысячи рублей в месяц, что свидетельствует о том, что даже небольшие суммы могут быть потрачены в интернет-магазинах. Однако, 27% респондентов тратят на покупки онлайн более 5 тысяч рублей в месяц, что говорит о значительном росте доверия к онлайн-шопингу и готовности потратить большие суммы денег в интернете.Интересно отметить, что среди москвичей есть люди, которые тратят на онлайн покупки огромные суммы. 8% жителей Москвы тратят не меньше 50 тысяч рублей в месяц на онлайн-шопинг, а у 4% ежемесячный бюджет на онлайн-покупки превышает 100 тысяч рублей. Это свидетельствует о том, что для некоторых людей интернет-магазины стали основным источником покупок, и они готовы потратить значительные суммы денег на онлайн-шопинг.В результате проведенного анализа стало ясно, что столичные жители предпочитают покупать одежду и обувь. Интересно, что 80% из них предпочитают делать покупки онлайн, в то время как 72% предпочитают офлайн магазины. Также было обнаружено, что 51% респондентов предпочитают покупать товары для детей онлайн, в то время как только 38% предпочитают офлайн магазины. Книги, в свою очередь, заказывают онлайн 46% опрошенных, в то время как только 22% предпочитают традиционный способ покупки. Электроника также пользуется популярностью в онлайн магазинах - 44% респондентов делают покупки в интернете, в то время как 38% предпочитают офлайн магазины. Зоотовары также не остались без внимания, 27% опрошенных предпочитают покупать их в интернет-магазинах, в то время как только 18% предпочитают офлайн магазины.Однако, не только покупки были в центре внимания опроса. Участники также делились информацией о том, сколько времени они проводят в интернете. Интересно, что 28% респондентов проводят в Сети от трех до четырех часов каждый день, а 25% опрошенных тратят на интернет более пяти часов. Есть и те, кто проводит в интернете меньше времени - 16% респондентов тратят на него не более двух часов в день. Однако, есть и такие, кто не может оторваться от онлайна - 11% респондентов проводят в интернете свыше десяти часов, а 10% тратят на него более семи часов. Всего 9% москвичей тратят на интернет менее часа в день. Эти данные свидетельствуют о том, что интернет играет значительную роль в повседневной жизни столичных жителей и становится все более неотъемлемой частью их рутины.Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Это свидетельствует о постепенном изменении потребительского поведения и переходе к онлайн-шопингу. Однако, несмотря на удобство виртуальных платежных систем, эксперты, включая Татьяну Белянчикову из РЭУ им. Г. В. Плеханова, предостерегают от хранения больших сумм на виртуальных картах маркетплейсов.Согласно Татьяне Белянчиковой, использование виртуальных карт для онлайн-покупок может быть удобным, но не безопасным. Она подчеркивает, что риск потери всех накоплений при хранении больших сумм на таких картах значительно возрастает из-за возможности мошенничества. Например, пользователи могут столкнуться с фейковыми опросами или предложениями принять участие в сомнительных акциях.Важно помнить, что безопасность финансовых данных в интернете играет ключевую роль в защите от мошенничества. Поэтому рекомендуется не хранить большие суммы на виртуальных картах и быть бдительными при проведении онлайн-транзакций.Дополнительная информация о данной теме может быть найдена в следующих источниках. Читайте также:- Для более глубокого понимания предмета рекомендуется обратиться к специализированным учебникам и научным статьям.- Не стоит ограничиваться только одним источником информации, так как разнообразные точки зрения могут помочь получить более полное представление о теме.- Помимо письменных материалов, также стоит обратить внимание на видеоуроки, лекции и документальные фильмы, которые могут дополнить ваше знание на данную тему.