Почти 25% опрошенных россиян пытались сменить оператора, сохранив номер телефона
20.03.2025 08:43
Почти все россияне (98%) знают о возможности переноса номера при смене оператора. Из них 60% успешно воспользовались этой услугой, но 5% столкнулись с проблемами и не смогли перенести свой номер. В результате опроса выявлено, что основными проблемами при смене оператора являются временное отсутствие связи (10%) и постоянные звонки от текущего оператора, пытающегося удержать клиента (8%).
В Госдуме был принят законопроект о маркировке всех звонков на экранах телефонов, включая массовые обзвоны. Эта инициатива поможет гражданам определить, кто звонит – банк или оператор связи, и предупредит о возможных мошеннических звонках.