30
Причиной сбоя в работе СДЭК мог стать вирус-шифровальщик
Международная группа хакеров под названием Head Mare заявила, что они стоят за сбоями в работе службы доставки СДЭК.
По их словам, они использовали вирус-шифровальщик, который зашифровывает информацию и лишает компанию доступа к базе данных. Эту информацию они опубликовали в социальной сети X. Эксперт Игорь Бедеров пояснил, что вирус-шифровальщик может проникать в систему различными способами, например, через электронную почту или в результате взлома системы. Аналитик Алексей Парфентьев отметил, что хакеры часто требуют определенные действия для "расшифровки" данных, например, указывают контактные данные и сумму оплаты.
Сбой в работе СДЭК был зафиксирован 26 мая, из-за чего клиенты не могли отправлять и получать посылки. Компания объявила, что временно приостановила прием и выдачу посылок, чтобы избежать ошибок при их обработке вручную. Директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен заявил, что отделения СДЭК продолжают работать, чтобы информировать клиентов и предотвратить панику.
Представители СДЭК сообщили, что технический сбой затронул работу приложения и сайта компании, из-за чего сервис до сих пор не может полноценно функционировать, включая отправку и выдачу посылок. Компания приносит извинения всем клиентам и заверяет, что все посылки находятся в безопасности. После устранения технических проблем они будут отправлены как можно скорее. СДЭК также прокомментировали задержку в выдаче посылок клиентам.
