Сбой произошел в работе сервисов ВТБ

За последний час портал зафиксировал 2 792 жалобы, а за сутки общее количество сообщений о проблемах достигло 8 058. Большинство обращений касаются работы сервиса (35%), сайта (30%), мобильного приложения (23%) и личного кабинета (8%).

По регионам 5% жалоб поступает от жителей Ямало-Ненецкого автономного округа, по 3% — из Москвы, Санкт-Петербурга и Магаданской области.

Кроме того, Национальная система платежных карт (НСПК) зафиксировала сбой в работе одного из банков. По информации пресс-службы, возможны кратковременные затруднения при обработке операций по банковским картам или их отмена.

«Ситуация не носит массового характера и не влияет на сохранность средств», — приводит ТАСС слова представителей НСПК, которые также отметили, что их системы функционируют в обычном режиме.

Новость обновляется.