Пассажиры оставили 13 тыс отзывов по QR-кодам в столичном транспорте с января

Об этом сообщил заместитель мэра по транспорту и промышленности Максим Ликсутов. Он отметил, что такой подход позволяет поддерживать высокий уровень комфорта в транспорте и улучшать качество обслуживания, в соответствии с указаниями мэра Москвы Сергея Собянина.

QR-коды можно найти в кабинах водителей или на накопительной площадке, уточнил вице-мэр. С момента запуска сервиса Мосгортранса было обработано более 35 тысяч сообщений от горожан. Помимо предложений по улучшению работы транспорта, жители могут использовать коды, чтобы выразить благодарность водителям или оставить отзыв о температуре в салоне. Ликсутов заверил, что все проблемы будут оперативно решены эксплуатационными службами.

Кроме того, через QR-коды можно оценить маршрут и принять участие в опросе о работе наземного транспорта. Ранее было проведено тестирование системы оплаты цифровыми рублями в московском метрополитене с использованием QR-кодов. Участники успешно приобрели карты "Тройка" и пополнили их баланс цифровыми рублями через банковское приложение, отсканировав QR-код в кассовой зоне. Новый механизм значительно упрощает процесс покупки и позволяет совершать платежи быстро и удобно.