ИИ-модель Claude впервые уволила сотрудника магазина в Сан-Франциско
14.08.2026 22:04
Один из таких случаев произошел в Сан-Франциско, где искусственному интеллекту доверили управление розничным магазином, и в итоге он впервые принял решение об увольнении человека. Об этом сообщает Time со ссылкой на интервью исследовательской компании Andon Labs.
Эксперимент был запущен в марте. В роли управляющего магазином Andon Market выступала модель Claude, разработанная компанией Anthropic. Исследователи хотели проверить, способен ли ИИ-агент не просто выполнять отдельные команды, а самостоятельно принимать управленческие решения, координировать работу магазина и в перспективе влиять на экономические процессы в целом.Поводом для увольнения стало систематическое нарушение графика: сотрудник опоздал на 17 из 23 смен. Однако, как уточнили в Andon Labs, искусственный интеллект не сразу сумел распознать повторяющуюся проблему. Более того, разработанные им инструкции для персонала оказались недоступны модели, поскольку они фактически «исчезли» из ее ограниченной рабочей памяти, что затруднило контроль и анализ ситуации.Этот случай показал, что даже современные ИИ-системы пока не всегда уверенно справляются с задачами, где требуется длительное наблюдение, учет контекста и последовательное принятие решений. Тем не менее подобные эксперименты позволяют лучше понять, как автономные модели могут использоваться в реальном бизнесе и какие риски возникнут, если им доверить больше управленческих функций.Переписанный текст:В компании Andon Labs признали, что решение об увольнении нельзя назвать полностью самостоятельным действием искусственного интеллекта. Как рассказал генеральный директор Лукас Петерссон, сначала сотрудник фирмы попросил Claude найти потерянное руководство и разобраться в ситуации. На первом этапе модель отнеслась к инциденту довольно мягко и предложила ограничиться официальным предупреждением.Однако после дополнительного наводящего вопроса со стороны представителя Andon — действительно ли этот сотрудник подходит для работы в компании, — ИИ изменил свою позицию и в итоге предложил уволить работника. Этот случай показал, что поведение модели во многом зависело от формулировки запроса и дополнительных подсказок со стороны человека.При этом в целом Claude проявлял себя как достаточно мягкий и снисходительный «руководитель». Ранее он даже советовал сотрудникам не переживать из-за опозданий, что говорит о его склонности к более лояльному подходу в рабочих вопросах.Как отмечает издание, текущий эксперимент пока не подтверждает, что искусственный интеллект способен эффективнее человека управлять бизнесом. Исследование показало, что в реальных коммерческих условиях ИИ может допускать ошибки, которые приводят к ощутимым финансовым потерям. В марте магазин получил стартовый капитал в 100 тысяч долларов, однако уже за пять месяцев эта сумма уменьшилась примерно до 61 тысячи долларов. По мнению исследователей, к падению показателей могли привести слишком мягкий стиль управления и спорные бизнес-решения, которые принимал Claude.Этот случай наглядно демонстрирует, что даже продвинутые нейросети пока не всегда справляются с задачами, где требуется не только анализ данных, но и понимание рыночного контекста, рисков и человеческого поведения. Автоматизация управления может быть полезной, однако она все еще требует контроля со стороны специалистов, особенно когда речь идет о финансовых решениях и стратегии развития.Ранее в Китае мужчина попал в реанимацию после того, как решил опереться на советы искусственного интеллекта. Сообщалось, что он долгое время страдал от лишнего веса, который набрал из-за малоподвижного образа жизни и сидячей работы. В попытке похудеть китаец обратился к нейросети с просьбой составить для него тренировочную программу и рацион питания. В итоге такой подход обернулся серьезными проблемами со здоровьем, что еще раз подчеркнуло: рекомендации ИИ не могут полностью заменить профессиональную медицинскую или экспертную помощь.Переписанный текст:Стремительное похудение всегда должно происходить под контролем специалистов, поскольку слишком резкие изменения в режиме питания и нагрузок могут нанести серьезный вред организму. В данном случае пациент, следуя рекомендациям искусственного интеллекта, действительно смог снизить вес на 18 килограммов всего за 45 дней, что на первый взгляд выглядело как впечатляющий результат. Однако такая скорость снижения массы тела оказалась опасной: вскоре один из дней закончился потерей сознания, после чего мужчина впал в кому и был срочно доставлен в больницу.Врачи, осмотрев пациента, диагностировали у него синдром полиорганной недостаточности — тяжелое состояние, при котором одновременно нарушается работа нескольких жизненно важных органов. По мнению медиков, к такому развитию событий привели не только быстрое похудение, но и совокупность других факторов, серьезно подорвавших здоровье. Среди них специалисты назвали хронический недосып, слишком скудный рацион и чрезмерные физические тренировки, которые в комплексе негативно сказались на иммунной системе и общем состоянии организма.Этот случай еще раз показывает, что любые программы снижения веса должны быть сбалансированными и безопасными. Даже если совет выглядит современно и убедительно, важно учитывать индивидуальные особенности человека, а также консультироваться с врачами и диетологами, чтобы избежать тяжелых последствий.