ФАС разработала новые правила возврата железнодорожных билетов

Федеральная антимонопольная служба России подготовила новые правила возврата железнодорожных билетов, сообщили в пресс-службе ведомства.

Сейчас стоимость услуги по оформлению возврата денег за неиспользованный билет устанавливается государством. В ФАС напомнили, что в 2020 году, на фоне пандемии коронавируса, ее снизили до минимального уровня. Однако теперь это привело к тому, что число возвращаемых билетов выросло более чем в три раза по сравнению с допандемийным периодом.

По оценке службы, новые правила помогут заметно сократить количество возвратов, снизить искусственно возникающий дефицит и обеспечить достаточное число билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса. Кроме того, изменения должны уменьшить риски массовой скупки билетов перекупщиками.

Ранее в Госдуме предложили бесплатно обменивать билет на поезд в случае опоздания из-за задержки, отмены или переноса рейса, а также изменения маршрута стыковочного авиарейса. Инициативу выдвинули депутаты фракции «Новые люди», предложив закрепить право пассажира обменять неиспользованный билет и уехать ближайшим поездом нужного направления.